Buchungsbedingungen

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Ankunft

Check-In-Zeit: 14 bis 20 Uhr. Sollten Sie nach 20 Uhr anreisen wollen, so setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung. Check-Out-Zeit für Gäste und Fahrzeuge ist um 11 Uhr. Späteres Check-Out kann vereinbart werden, wenn es die Buchungssituation im Haus zulässt.

 

Parken

Weil Parkplätze in Provincetown knapp sind, können wir leider keine übergroßen Fahrzeuge wie Pick-up-Trucks u.ä. aufnehmen. Bitte nur 1 Fahrzeug pro Raum!

 

Mindestaufenthalte

Unter Umständen werden Hauptsaison-Preise und/oder Mindestaufenthalte für bestimmte Feiertage und Veranstaltungen verbindlich gemacht. Diese Regelung gilt für folgende Tage und Veranstaltungen, ohne dass andere davon vollständig ausgeschlossen sind: Valentinstag-Wochenende, Presidents Day-Wochenende, Memorial Day-Wochenende, die Woche um den 4. Juli, Karnevalswoche, Labor Day-Wochenende, Columbus Day-Wochenende, Women-s Week, Fantasia Fair, Halloween-Wochenende, Thanksgiving-Wochenende, Holly Folly-Wochenende, Silvester.

 

Anzahlungen und Bezahlung

Alle Preise sind freibleibend und enthalten keine Massachusetts Hotel Zimmer Steuern und Gebühren. Für alle Aufenthalte bis zu zwei Nächten wird der volle Zimmerpreis im voraus abgerechnet. Wir akzeptieren Visacard, Mastercard, Discover, Reiseschecks und Bargeld (auch Euro), um bei Ankunft den Restbetrag zu begleichen. Für vor der regulären Abreisezeit abgebrochene Aufenthalte können wir leider keine Rückerstattungen vornehmen! Es erfolgt keine Rückerstattung für kürzere Aufenthalte

 

Trinkgelder und Ablagerung

Ab 2015 führt Carpe Diem eine "keine tipping"-Politik, angekommen in unserem Resort. Hotel Trinkgeld ist eines dieser Dinge, die selbst den erfahrensten Reisenden unangenehm machen können. Wir haben daher eine Service-Gebühr von 5 % in Ihrem Zimmerpreis als eine grundlegende Trinkgeld hinzugefügt, die wir in vollem Umfang an unsere Service-Mitarbeiter weitergeben. Alle von uns, die Hausfrauen, das Frühstück Personal, unsere freundliche Rezeption, sowie die Spa-Begleiter wollen sicherstellen, dass Sie einen tollen Aufenthalt haben. – Das Carpe Diem-Personal empfängt Sie mit offenen Armen und Händen nicht zu öffnen.

 

Stornierungsbedingungen

Für Anzahlungen, die für Reservierungen geleistet worden sind, die sich auf Buchungen ausserhalb der unten genannten Feiertage und Veranstaltungen beziehen, ist eine Rückerstattung wie folgt geregelt: Erfolgt der Rücktritt von der Buchung mindestens 21 Tage vor der Anreise, so berechnen wir 10 % der Anzahlung (mindestens 25 $ pro Raum) als Kündigungsgebühr. Die restliche Anzahlungssumme wird zurückerstattet. Erfolgt der Rücktritt von der Buchung allerdings 20 oder weniger Tage vor der Anreise, so können wir diese Regelung nur gelten lassen, solange wir in der Lage sind, den oder die reservierten Räume weiterzuvermieten. Anzahlungen, die für Reservierungen geleistet worden sind, die sich auf Buchungen für das Memorial Day-Wochenende, die Woche vom 4. Juli, die Karnevalswoche, das Labor Day-Wochenende, das Columbus Day-Wochenende, Women's Week, Fantasia Fair und Neujahr beziehen, werden generell nur zurückerstattet, solange wir in der Lage sind, den oder die reservierten Räume weiterzuvermieten - unabhängig vom Zeitpunkt des Reservierungsrücktritts.